TÉRMINOS Y CONDICIONES
TRANSPARENCIA Y CONFIANZA
En EnmarcArte, cada enmarcado es una oportunidad para dar vida a tus recuerdos con estilo y creatividad. Estos términos y condiciones regulan todas las compras y servicios realizados en nuestra tienda física, asegurando una experiencia transparente y confiable. Al realizar una compra en EnmarcArte, el cliente acepta tanto los términos detallados en su comprobante de compra como los establecidos en esta política.
ALCANCE Y APLICACIÓN
TÉRMINOS Y CONDICIONES
TRANSPARENCIA Y CONFIANZA
ALCANCE Y APLICACIÓN
En EnmarcArte, cada enmarcado es una oportunidad para dar vida a tus recuerdos con estilo y creatividad. Estos términos y condiciones regulan todas las compras y servicios realizados en nuestra tienda física, asegurando una experiencia transparente y confiable. Al realizar una compra en EnmarcArte, el cliente acepta tanto los términos detallados en su comprobante de compra como los establecidos en esta política.
CONDICIONES DE PAGO
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Anticipo requerido: Para iniciar la producción de tu enmarcado personalizado, se requiere un anticipo del 50% del total del pedido. El saldo restante se liquida al momento de la entrega.
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Actualización de precios: Los precios pueden ajustarse hasta la recepción del anticipo.
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Facturación: La solicitud de factura debe realizarse en el momento del pago. No se emiten facturas extemporáneas
CONDICIONES DE ENTREGA
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Tiempo de entrega estándar: 8 días hábiles.
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Pedidos urgentes: Considerado bajo la carga de trabajo y complejidad del pedido.
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Entregas en CDMX: Se realizan a pie de banqueta, pudiendo generar costos adicionales según la ubicación.
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Envíos foráneos: El costo del flete es cubierto por el cliente.
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Imprevistos: EnmarcArte no asume responsabilidad por retrasos derivados de factores externos, como problemas logísticos, desastres naturales o causas de fuerza mayor.
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Resguardo de pedidos: Pasados 60 días desde la notificación de entrega, EnmarcArte no se hace responsable por el almacenamiento del pedido.
CONSIDERACIONES
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Variación de tonos: La madera es un material natural, por lo que pueden existir ligeras variaciones en el color respecto a la muestra.
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Productos personalizados: Debido a su naturaleza hecha a medida, no se aceptan cambios ni devoluciones.
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Cancelaciones: Solo aplica el mismo día del pedido y en caso de cancelación, se aplicará un cargo del 20% sobre el total del pedido.
GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
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Uso y manipulación: EnmarcArte no se hace responsable por daños derivados de una instalación incorrecta o el mal uso del producto.
IMPUESTOS Y PRECIOS
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Todos los precios incluyen IVA (16%).
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EnmarcArte se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso hasta que se haya realizado el anticipo correspondiente.